Apreciados señores , primero quiero darles las gracias por permitirme a través de este medio elevar mi queja y que todos conozcan la situación que se vive con estos servicios.
Por demorarme solo un día para cancelar la factura de telefónica me cobraron 38.000 pesos de reconexion. Yo estoy muy descontenta porque creo que esto no amerita tanto costo; también quiero saber si esto es legal o es un abuso por parte de estos señores. Les agradesco mucho su colaboracion y lo que puedan hacer para ayudarme con esto
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