Conductor no respeta a sus pasajeros

A la altura del barrio La Campiña, el conductor se percata de un ruido extraño que tiene una de las llantas traseras del automotor, se detiene, se baja del vehículo para revisar y se percata de que puede ser un problema de balineras.
Llegando al Hospital Universitario, le pide a su acompañante que le marque un número en el celular, al parecer a su jefe para informarle del problema. Esto, sin importarle que habían muchos pasajeros de pie y pudo ocurrir un accidente.
Este video es de la segunda llamada que realizó; la verdad ninguno de los pasajeros se percató del hecho, ni le reclamo nada.
El conductor es el mismo grabado anteriormente por otro usuario de esta ruta, entonces esta persona acostumbra a hacer estos actos de irresponsabilidad. Y por esto surge la pregunta:
¿Qué están haciendo las autoridades con estas personas?

Las placas del vehículo son UAR433.

https://www.youtube.com/watch?v=R3AQ3CZP3XQ