Perjuicio al comercio de El Laguito y molestia para propios y extranjeros...

Quiero saber que se ha hecho por mejorar la zona del laguito donde tanto niños, jóvenes y ancianos sufrimos cuando llueve y cuando no, ya que sube la marea y se inunda todo, causándonos caídas e inconvenientes para transitar, que hace la alcaldesa por esto? miren lo que nos toca vivir y estamos en un estrato 6 donde se paga un alto impuesto y tenemos un muy alto costo en todo luz, agua etc... vivimos del turismo y este se queja porque a la hora de salir de sus apartamentos o hoteles no tienen por donde transitar y los perjudicados somos nosotros los comerciantes que nos toca sufrir las consecuencias, ya que esta misma agua nos a dañado artículos y sobre todo causan incomodidades para llegar hasta nuestros negocios, nos gustaría tener una respuesta y sobretodo saber cómo siendo una ciudad turística y mas este sitio que es visitado por altos mandos y personas de muy alto nivel, que asisten a congresos, reuniones, etc. tenemos cerca el hotel Hilton donde siempre visita el presidente pero nunca cuando a llovido o la marea esta alta, para que se dé cuenta todo lo que sufrimos los habitantes de este barrio...
Porque no se ha buscado solución al problema? cuanto más debemos esperar? qué debemos hacer para que nos escuchen?