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Viernes 17 Noviembre de 2023


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Inconvenientes en el registro de equipos en los diferentes operadores de telefonía celular



Por Internet

Un ciudadano reportero hace tiene la siguiente queja:
Es curioso analizar operadores de telefonía celular como Movistar, Claro y Tigo, cuando es norma el registro de los equipos de telefonía celular para asociarlos con los números, cuya fecha límite es el 1 de Octubre de 2012. Es imposible realizar dicho proceso, ya que los portales están inactivos y el que no lo está como es el caso de Tigo, la página web se pone en estado de espera eterna, terminando con no poder realizar el proceso de registro.
¿Para qué informan que el proceso se puede realizar vía web si en realidad es imposible?
Cabe anotar que a través de las líneas de servicio al cliente éste proceso de igual forma es tedioso, ya que la comunicación se corta.
Esperamos que estos operadores restablezcan ésta opción o en su defecto amplien el plazo, porque si cumplen con la norma al pie de la letra gran parte de los ciudadanos se quedarán sin el servicio de telefonía celular.

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