Cartagena de indias - Colombia
Viernes 17 Noviembre de 2023
Cartagena
Resulta que el contador de personas no pasaba del mismo número. Pasaron dos horas y no se movía ese aparatico electrónico y las personas encargadas no hacían nada.
Le pregunte a unas señoras de la tercera edad que se encontraban allí y me comentaron que también estaban allí desde las horas de la mañana esperando su turno y nada, ya eran las tres de la tarde. Como es lógico un grupo de personas nos acercamos hacia las señoritas de recepción a preguntar que sucedía, ya había pasado demasiado tiempo y nada de atención. Ellas no respondían nada pero si llamaron al celador y este insultó a las señoras que estaban frente a la señorita tratando de saber el por qué no las atendían, se les dijo que el contador no había cambiado de turno para nada y estábamos allí esperando. Estas personas de la nueva EPS solo decían que ellos llamarían y que nos sentáramos después de estar unas señoras desde las horas de la mañana esperando y nada que se movía el contador, lógico el desespero de la pérdida de tiempo y para terminar la inoperancia de sus funcionarios y el maltrato por parte del celador, pésimo servicio nueva EPS.
Comentarios
2017-03-05
11:24 PM
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2014-01-27
1:15 AM
Public service is very important and it should be done properly. - Feed the Children Reviews
2012-11-05
7:44 PM
Pasen una queja a la superintendencia de salud , exponiendo el caso de las señoras para que este esta blecimiento sea sancionado por personal negligente y falta de diligencia contra mayores de edad, ademas conm copia al miniesrio de proteccion social. con los nombres de los funcionarios que omiten los servicios.
2012-10-30
9:44 AM
En todas las EPS primero es la utilidad económica ($$$$) y despúes la vida del usuario.
Nueva EPS no respetó la Ley 1171 de 2007 "por medio de la cual se establecen unos beneficios a las personas adultas mayores" en sus articulos 12 y 13.
Inhumano que adultos mayores estuvieran en espera durante horas y horas.
2012-10-24
2:00 PM
edgar guardo
las empresas de salud entre ellas la nueva eps an dañado su servicio ahora con los nuevos canvios que echo echo, en lugar de mejorar hacen es lo contrario, un trato inhumano de estas prestadoras de salud , eso sucede cuando es mas importante las ganancias que la salud de la gente